De Spaanse luchthavens worden beheerd door Aena, de grootste luchthavenbeheerder ter wereld, die direct of indirect verantwoordelijk is voor bijna 80 infrastructuren in verschillende landen (46 in Spanje, 32 in Amerika en één in het Verenigd Koninkrijk).

Het bedrijf, dat voor 51% in handen is van de Spaanse staat, zei in verklaringen op sociale media dat "het al bezig is met het herstellen van een aantal van zijn systemen" en dat in Spanje "alle luchthavens operationeel zijn, maar dat sommige processen zich langzaam ontwikkelen" en vertragingen veroorzaken.

Volgens Aena heeft de IT-storing vooral invloed op het 'inchecken' (registreren) van passagiers en bagage, evenals op informatiepunten op luchthavens, en worden de processen handmatig uitgevoerd.

Op televisiebeelden van de luchthavens van Madrid en Barcelona, de grootste van Spanje, zijn rijen passagiers te zien bij de incheckbalies.

Luchtvaartmaatschappijen roepen passagiers met vluchten van vandaag op om vroeger dan normaal naar de luchthavens te gaan, gezien de trage processen en omdat het naar verwachting een erg drukke dag wordt, omdat het samenvalt met de vooravond van het weekend en met de zomervakantie.

Spanje is de tweede toeristische bestemming ter wereld, na Frankrijk.

De storing op luchthavens is de grootste impact die de storing bij Microsoft heeft in Spanje, maar ook andere bedrijven zoals de luchtvaartmaatschappij Vueling, banken zoals BBVA of Unicaja, de Post of het telecombedrijf Movistar hebben gemeld dat ze problemen hebben met sommige systemen en diensten.

Een wereldwijde fout in het systeem van Microsoft veroorzaakt problemen voor talloze bedrijven, waaronder luchtvaartmaatschappijen, financiële instellingen, media en andere industrieën in verschillende delen van de wereld.

Techgigant Microsoft zei dat het "risicobeperkende maatregelen" neemt.

"Onze diensten worden momenteel hersteld terwijl we maatregelen nemen om de schade te beperken", schreef het bedrijf op het sociale netwerk X (voorheen Twitter).

In een bericht met de titel "Degradation of Service" stelt Microsoft dat gebruikers "mogelijk geen toegang hebben tot veel Microsoft 365-toepassingen en -services".

Microsoft voegt eraan toe dat het bedrijf gemobiliseerd is en de zaak "met de hoogste prioriteit en urgentie behandelt, terwijl het doorgaat met het aanpakken van de voortdurende impact op de resterende Microsoft 365-applicaties die zich in een verslechterde staat bevinden."