Volgens de Britse krant Daily Mirror "verboden" de bemanningsleden na uren wachten in de Andalusische stad het uitstappen van de passagiers "vanwege Brexit".

"De Engelse passagiers kregen te horen dat ze aan boord van het vliegtuig bleven en zouden vertrekken om over te stappen op een ander vliegtuig en terug te vliegen naar Londen."

"Het was een chaos. Er werd ons verteld dat de bussen over tien minuten zouden arriveren, maar ze zijn nooit verschenen", zegt Jay Pedersen, een van de passagiers die in het vliegtuig zat.

"Er was maar één man aan boord, die een dokter moet zijn geweest, die zijn stem verhief en riep: 'Ik moet dringend een van mijn patiënten zien en ik moet naar beneden'. Hij was één van de 30 die erin slaagde de terminal te bereiken", zegt Douglas Atkins, een andere passagier die in het vliegtuig zat.

Uren later liet EasyJet een verontschuldigend bericht uitgaan voor wat er was gebeurd. "De veiligheid en het welzijn van onze klanten is de hoogste prioriteit van EasyJet en, ook al is dit buiten onze controle, willen we onze excuses aanbieden aan klanten voor de problemen die zijn veroorzaakt", bevestigde de luchtvaartmaatschappij in de verklaring.