De wedstrijd wordt gehouden in de Caja Mágica in Madrid, in samenwerking met de gemeente Madrid.

Tickets gaan aanstaande dinsdag 15 oktober om 15:00 uur in de verkoop.

Ze kunnen voor twee data worden gekocht: 15 november, wanneer de tweede generale repetitie plaatsvindt (bekend als de "Jury Show"), en 16 november, wanneer het Junior Eurovisie gala wordt gehouden. De link voor de verkoop is: https://rtve.janto.es/

Er zijn verschillende prijzen voor volwassenen en voor kinderen tot 12 jaar. De prijzen voor de Jury Show op 15 november variëren van €38 tot €50 op de tribunes en van €27 tot €35 op de dansvloer. De prijzen voor het gala op 16 november variëren van €46 tot €65 op de tribunes en van €35 tot €50 in de arena. Daarnaast zijn er tickets beschikbaar voor mensen met beperkte mobiliteit en goedkopere tickets voor tribunes met minder zichtbaarheid.